CHIA SẺ KINH NGHIỆM MUA VÉ TAYLOR SWIFT
Nhân dịp The Eras Tour mở bán vé quốc tế, mình muốn chia sẻ trải nghiệm mua vé tại Mỹ, hy vọng sẽ giúp ích những bạn đang có kế hoạch săn vé cho concert này ngày hôm nay. Mình đi show ngày 27/5 vừa rồi tại sân vận động MetLife (New York/New Jersey) sau một hành trình tìm kiếm vé căng thẳng như “The Great War” thực sự. Mình dành 7 tiếng mua vé trên Ticketmaster, cũng là nền tảng bán vé tại The Eras Tour Singapore. Nhu cầu tham dự concert của Taylor là rất rất RẤT lớn nên việc nghiên cứu trước thông tin sẽ giúp bạn chọn được loại vé đúng nhu cầu khi trang Ticketmaster mở cửa.
1. CHUẨN BỊ THẬT NHIỀU THỜI GIAN
Điều quan trọng nhất là bạn phải chuẩn bị thật nhiều thời gian cho quãng thời gian mua vé. Với Ticketmaster, đặc biệt là concert của Taylor, không phải đăng nhập là ngay lập tức chọn được tấm vé mong muốn. Bạn sẽ dành một quãng thời gian khá dài trong Waiting Room, vì có hàng chục ngàn người cùng đợi mua vé, sắp xếp theo một thứ tự ngẫu nhiên, nên rất khó biết được quãng thời gian đợi của bạn sẽ kéo dài bao lâu. Đợt mình mua vé Lover Fest năm 2019, mình ngồi đợi 7 tiếng, trong khi có người khác thì 2 tiếng đã xong. Hôm vừa rồi chực vé Eras mình cũng mòn mỏi đợi 7 tiếng trước màn hình. Trong quãng thời gian này, bạn phải ở nguyên một chỗ, với một thiết bị laptop/điện thoại cắm sạc đầy đủ, kết nối wifi hoặc 5G ổn định. Chỉ cần một thay đổi nhỏ, như di chuyển laptop ra khỏi vùng wifi hay điện thoại bất chợt hết pin, là bạn quay trở lại vạch xuất phát.
Một điều nữa sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian là điền đầy đủ thông tin cá nhân và thẻ tín dụng trong Ticketmaster account trước ngày mua vé, vì tới ngày mua vé trang này rất dễ bị lag nên khá khó để cập nhật những thông tin quan trọng này.
2. KHÔNG BAO GIỜ REFRESH TRANG TICKETMASTER
Khi đợi ở Waiting Room thì tuyệt đối bạn không được Refresh trang này. Mất kiên nhẫn vì đợi hàng tiếng đồng hồ như thế nào đi chăng nữa, chỉ cần refresh là bạn sẽ ngay lập tức quay trở về cuối hàng, có khả năng rất cao tới lúc ấy đã hết vé, nên hãy luôn luôn để nguyên trang Ticketmaster ở đó không đụng vào. Thế nào rồi cũng sẽ tới lượt bạn mua vé thôi.
Một điều nữa là hãy bật âm thanh máy tính to lên vì khi bạn chuẩn bị được vào mua vé thì Ticketmaster sẽ có tiếng chuông “ting ting” thông báo. Tốc độ của phòng Waiting Room nhanh chậm khá thất thường, có khi đợi cả 7 tiếng không thấy gì, xong bỗng dưng từ 2000 người nhảy xuống còn 1 người chỉ trong vài phút (điều này đã xảy ra với mình), nên nếu bạn đang xao lãng làm việc khác thì sẽ mất lượt mua vé chỉ trong chớp mắt. Vì thế, luôn luôn canh trực bên laptop/điện thoại với sự chú ý tuyệt đối, để không mất công đợi xong lại không mua được gì.
3. CẬP NHẬT THÔNG TIN REAL-TIME TRÊN REDDIT
Trong quãng thời gian đợi Waiting Room, bạn có thể tranh thủ lên forum Reddit để tìm thông tin mà những người khác mua vé cùng show đang chia sẻ. Bạn có thể tham khảo “The Eras Tour: Asia Megathread” trên đó cho show ở Singapore. Thường thì những bạn đã mua vé trước sẽ khá hào phóng chia sẻ trên đây về bản đồ chỗ ngồi, lúc họ mua còn bao nhiêu vé, khu nào đã sold out, giá vé bao nhiêu, fee là bao nhiêu (ngoài giá vé thì Ticketmaster charge service fee khá là cao!), họ đợi bao lâu mới vào được, có vấn đề technical errors gì trong quá trình mua vé hay không, v…v… Đợt mình mua vé Eras ở MetLife có một quãng thời gian dài hai tiếng phòng Waiting Room bị “đơ” không có động tĩnh gì, may có các bạn trên Reddit confirm là toàn bộ các phóng đợi cho show tại MetLife đều đang bị “paused,” nên mình mới yên tâm đợi tiếp, nếu không đã bỏ cuộc nghĩ rằng show đã hết vé. Việc các bài đăng trên Reddit cập nhật liên tục cũng giúp bạn manage expectations của mình, xem là tới lượt mình thì còn những khu vé nào available, những khu vé nào đã bán hết, để khi vào mua vé không bị cuống.
4. TỚI LƯỢT MÌNH THÌ PHẢI MUA VÉ CỰC NHANH TRƯỚC KHI TRANG TICKETMASTER BỊ LỖI
Khi mình mua vé Eras ở bên Mỹ, tới phòng bán vé thì trang Ticketmaster lag kinh khủng khiếp. Bạn nhìn thấy hàng loạt các vé available, chỗ đẹp giá đẹp, nhưng mỗi lần click vào đều bị error phải quay lại chọn vé từ đầu. Mình click phải tới 15-20 lần mà toàn bộ các vé mình chọn đều bị error message, không thể check out được. Lỗi này là do có quá nhiều người cùng mua vé một lúc và nền tảng Ticketmaster không thể đáp ứng kịp để chạy mượt mà. Tip của mình sau trải nghiệm này là, cứ tiếp tục click chọn vé, được cái nào mà check out được thì check out luôn, không quay lại lựa chọn lần thứ hai, không nghĩ nhiều, không kén chọn, vì quá 15 phút mà bạn vẫn nhận error message không thanh toán được thì code của bạn sẽ hết hạn và bạn sẽ ra về trắng tay. Tâm lý chung là khi chọn được vé, bạn có thể bắt đầu suy nghĩ, "Liệu mình có thể chọn được cặp vé tốt hơn không?," "Liệu mình có thể tìm ghế ở khán đài khác được không?," "Tò mò liệu ghế khác thì có rẻ hơn không nhỉ?" Nếu bạn quay lại để chọn vé khác, rất có khả năng Ticketmaster sẽ bị "đơ" và bạn hết cơ hội mua vé luôn. Nhu cầu mua vé Taylor là vô cùng khủng khiếp, nên chỉ cần có code, mua được vé, check out được xong xuôi đã là một phép màu rồi. Thống nhất với hội bạn của mình thật kỹ trước ngày mua vé là chọn ghế gì, budget tối đa bao nhiêu, có OK với side view hay không, tới khi hành động thì không có thời gian để gọi hỏi confirm nữa, phải mua vé check out ngay lập tức. Thậm chí như bên Mỹ thì pre-sale đã bán toàn bộ vé cho mọi show diễn nên họ cancel general sale luôn, sau này muốn đi phải mua lại vé với giá $1000 - $3000, xót lắm, nên nếu có vé - bất kể là vé gì đi chăng nữa - hãy mua! Vì Taylor!
Chúc tất cả những ai săn vé Taylor ngày hôm nay may mắn! The Eras Tour là một trải nghiệm rất tuyệt vời, bạn sẽ không hối hận khi mua vé đâu!